새롭고 오래된 고객 여러분,
저희 회사는 고객의 장비의 안정적인 작동을 보장하기 위해 고품질의 포괄적 인 지원 서비스를 제공하기 위해 오랫동안 노력해 왔습니다.
우리 회사는 풍부한 경험을 가진 경험이 풍부한 커미셔닝 인력의 그룹, 합성 수지 타일 장비, 플라스틱 유약 타일 장비, PVC 파도 타일 장비 등 장비의 다양한 유형을 해결할 수, 강한 고객 지원 우리 하나입니다. 중대한 이점. 회사의 장기적인 발전은 고객의 지원과 불가분의 관계입니다. 고객의 이익을 보호하고 고객 만족도를 높이고 신규 고객 및 구 고객에게 환급하기 위해 신규 고객 및 기존 고객에게 다음과 같은 약속을합니다. 우리는 새롭고 오래된 고객을 저희를 감독하고 귀중한 의견을 제공하는 것을 환영합니다.
첫째, 제품 품질 약속
1. 제품 제조 및 테스트에는 품질 기록 및 테스트 데이터가 있습니다.
2, 제품 성능의 탐지, 우리는 진심으로 제품이 자격을 갖춘 것으로 확인 후 박스 포장 및 출하 후 전체 프로세스, 전체 성능 검사를 방문하는 고객을 초대합니다.
둘째, 제품 가격 약속
1. 제품의 높은 신뢰성과 발전을 보장하기 위해 장비의 선택은 국내 및 국제 고품질 브랜드 제품에서 선택됩니다.
2. 동일한 경쟁 조건 하에서 우리 회사는 제품의 기술적 성능을 저하시키지 않고 장비 구성 요소를 변경하지 않음으로써 고객에게 최상의 가격을 제공 할 것입니다.
셋째, 게재 약정
1. 제품 납품 시간 : 가능한 한 고객의 요구에 따라 가능한 특별한 요구 사항이 있고 사전에 완료해야하는 경우 당사는 특별히 생산 및 설치를 조직하고 고객의 요구를 충족시키기 위해 노력할 수 있습니다.
2. 제품이 인도되면 당사는 고객에게 다음 문서를 제공합니다.
기술 유지 보수 및 수리 매뉴얼, 전기 도면, 장비 및 소모품 목록.
4. 애프터 서비스 약속
1. 서비스 신조 : 빠르고, 단호하고, 정확하고, 사려 깊고, 철저합니다.
2. 서비스 목표 : 서비스 품질이 고객 만족을 이깁니다.
3. 서비스 효율 : 보증 기간 또는 보증 기간 중에 장비가 고장난 경우, 우리는 통지를받은 후 24 시간 이내에 처리 의견을 작성합니다. 사이트를 처리해야하는 경우 전문 기술 인력을 보내야하며 결함이 해결되지 않으면 기술자가 대피하지 않습니다.
4. 서비스 원칙 : 장비 보증 기간은 12 개월입니다. 보증 기간 동안 우리는 품질상의 이유로 인한 보증 부품 및 부품의 무료 수리 및 교체, 보증 기간 동안 예비 부품의 손상 및 제공된 액세서리의 비용만을 제공합니다. .